Institucional

Política de Privacidade

Durante toda a sua navegação no site da Loja Brazil você estará em um ambiente virtual 100% seguro. Pois nosso site possui Certificado de Segurança e todas as informações fornecidas são criptografadas (codificadas) através do sistema SSL (Secure Socket Layer), que proporciona aos usuários maior segurança em suas transações financeiras pela Internet. Além disso, todo o processo de aprovação do seu pagamento é feito diretamente nos servidores dos bancos e administradoras de cartões de crédito.

Possuímos também o sistema de proteção contra Hackers "Protect Site", o qual garante a proteção das informações confidenciais dos e-consumidores. O selo ProtectSite fica visível somente se o site estiver certificado pelo mais rigoroso padrão de segurança internacional. São realizados diariamente milhares de testes contra invasão para verificar todas as vulnerabilidades de segurança.

Se você preferir, ou se sentir mais confortável, também poderá fazer sua compra pelo telefone (47) 3365-3625.

Confirmação de Dados

Como prezamos a segurança e integridade de nossos clientes, as informações de seu cadastro estarão sujeitas a confirmações, que poderão ser realizadas através de contato telefônico. Estas confirmações visam garantir que seus dados não estejam sendo utilizados por terceiros. Suas informações cadastrais estarão sempre seguras conosco e seus dados serão armazenados apenas para podermos reconhecê-lo na sua próxima compra e para que você mantenha o seu histórico de pedidos.

Sua privacidade é nossa preocupação e temos o compromisso de preservá-la!

Possuímos uma rígida política de privacidade que visa garantir que qualquer informação obtida sobre os clientes ficará protegida e não será fornecida, publicada ou comercializada.

Atenção: As regras sobre privacidade abaixo se aplicam apenas ao site da Loja Brazil, não valendo para os sites que indicamos por meio de links. Você deverá se informar sobre a política de cada um deles antes de fornecer qualquer tipo de informação.

Coleta de informações e Dados Pessoais

A Loja Brazil obtém informações dos clientes das seguintes maneiras:  

  • No cadastro para compra;
  • Através de enquetes e pesquisas de satisfação;
  • No cadastro para receber as novidades e promoções do site por e-mail.

Recolhemos igualmente informações sobre o computador utilizado para acessar ao nosso site e a navegação efetuada, sempre que:

As informações recolhidas são referentes aos pontos de acesso recebidos através dos navegadores, que incluem o endereço de IP (Internet Protocol) e os cookies com informações sobre a página visitada, que são salvos nos computadores onde essa opção esteja ativada no navegador. 

Os dados obtidos desta forma não são individualmente identificáveis, mantendo o visitante anônimo.

A Loja Brazil utiliza essas informações para:

  • Permitir o acesso a zonas reservadas do site, as quais somente os clientes cadastrados têm acesso;
  • Poder corresponder às solicitações dos clientes sobre produtos e serviços;

Todos os dados pessoais guardados nos nossos servidores cumprem todas as normas e legislações vigentes no Brasil.

Partilha e Divulgação dos Dados Pessoais

Por considerar informação confidencial e individual, a Loja Brazil não venderá nem cederá a terceiros os dados pessoais dos clientes. Estes apenas são utilizados no âmbito das atividades da Loja Brazil e sempre com o objetivo de fornecer e/ou melhorar o serviço prestado aos seus clientes.

A Loja Brazil facultará informação sobre os dados pessoais dos clientes cadastrados a outras empresas ou pessoas apenas quando:

  • Tiver autorização expressa do cliente cadastrado;
  • Tal for necessário com o fim de a Loja Brazil poder fornecer os produtos ou serviços requisitados pelo cliente cadastrado. Nesta situação, as informações fornecidas são as mínimas possíveis para que se cumpra o serviço ou se forneça o produto ao cliente. Estas empresas não estão autorizadas a usar estes dados pessoais para além do estritamente necessário para a satisfação do pedido da Loja Brazil;
  • Em resposta a notificações legais, ordens ou processos judiciais; 

Alterar e Apagar o seu Cadastro

O site Loja Brazil permite ao cliente alterar dados do seu cadastro sempre que o desejar, incluindo as suas opções complementares ao registro, nomeadamente, que seja informado sobre ofertas especiais e sobre novos produtos e serviços (envio de newsletters eletrônicas). 

A qualquer momento o cliente cadastrado poderá solicitar o encerramento do seu cadastro através de nossa página de Contato.

Cookies

A Loja Brazil coleta informações através de cookies (informações enviadas pelo servidor da Loja Brazil ao computador do cliente). Os cookies servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação e jamais para controlar, identificar ou rastrear preferências do internauta. A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador.

Segurança das Informações

O seu cadastro está protegido por um código de acesso próprio que lhe assegura privacidade e segurança. Pois a Loja Brazil utiliza um sistema de codificação e encriptação, vulgarmente designado por SSL, para proteção das transmissões de dados. O que garante que suas informações não possam ser interceptadas.

Cadastro

Seu cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso, suas informações jamais serão divulgadas. Qualquer comunicação enviada para seu e-mail será exclusivamente para tratar sobre pedidos em andamento ou, caso você opte no cadastro, para divulgação de ofertas e novidades.

Alterações a presente Política de Privacidade

A Loja Brazil poderá retificar esta política em qualquer momento. Em caso de serem efetuadas alterações significativas quanto ao modo de utilização dos dados pessoais do cliente cadastrado, faremos circular um anúncio de destaque nas nossas páginas durante 10 dias e enviaremos um aviso individual por newsletter eletrônica.